牛车网 精华 北京汽车许刚:顺应用户需求,聚焦SUV主航道

北京汽车许刚:顺应用户需求,聚焦SUV主航道

阎明炜 发表于 牛车网 2023.04.19 15:09

新局·新机!2023年4月18日,第二十届上海国际汽车工业展览会在上海国家会展中心举办。现场,北京汽车销售有限公司副总经理许刚接受了牛车网的高端访谈。具体采访内容如下:

主持人:新局·新机,大家好!欢迎来到由牛车网和牛股王联合为您共同带来的2023年上海国际车展的专访栏目,我是主持人白雪,很高兴与大家见面。今天我们有幸邀请到了北京汽车销售有限公司的副总经理许刚许总,许总您好。

许刚:各位网友,大家好。

主持人:许总在本届上海车展,北京汽车焕新出发,发布了全新的品牌战略,您能不能简要的介绍一下我们的品牌战略?

许刚:首先说一下背景,这一年多自主品牌发展势头非常好。北京汽车这一年多也做了一系列的战略性调整,我们在2022年实现了10万台销量,今年的一季度我们实现了3.23万台销量,同比增长77%,绝对量虽然不是很大,但是结构质量还是非常高的。所以北京汽车的势头也是非常好的。

而这次车展我们发布北京品牌战略,推出新的品牌战略,基于几个核心因素,一个是基于用户端的需求,我们在产品打造、品牌建设,以及用户运维等方面开展一系列探索,在深度与用户沟通共创的过程中,我们的品牌战略内容也逐渐清晰,我认为这个时候应该发布新的品牌战略。我们清晰的知道,北京品牌不只是北汽集团的北京,更应该是所有用户、所有家庭的北京汽车。

从发展的角度,北京汽车以前期的品牌底蕴、品牌资产,产品优势等为基石,通过对用户的研究,从人车关系的变化入手,以前习惯性的将用户个体和车的关系绑定,现在我们从个人视角变成家庭视角,围绕家庭成员和车的关系,挖掘出更广泛的需求,我们提炼出“家庭、户外和乐趣”三个战略关键词,这是一套具备北京特色的品牌战略。

在体系支撑上,无论是市场研究到商品企划、到消费服务、用户运维,这次品牌战略做到了高度与力度并举,统一性与贯穿力兼备,本次北京品牌焕新战略,既有完善的品牌上层建筑,也具备强有力的体系支撑。在提出品牌纲领的同时,我们也从产品、服务、生态等方面,规划好了未来发展的路线图。

另外,我们所有的战略一定是围绕以用户为中心,以用户的诉求为品牌战略的出发点,我们提炼“家庭”,“户外”,“乐趣”三个战略关键词,基于此我们梳理和规划了悦野,悦旅,还有悦己三大产品系列。

主持人:等于我们也是非常注重用户的体验和需求。

许刚:对。

主持人:那我们这一次品牌焕新战略,有什么样的重要的信息值得我们关注?包括我们又采取了哪些具体的动作?能不能再跟我们聊一聊。

许刚:此次发布的品牌战略,可以理解为北京品牌再一次顺应用户需求,从制造型企业向用户型企业转型的开始。通过品牌价值焕新、品牌识别焕新、产品布局焕新、用户体验焕新四大动作,全面满足“家庭、户外、乐趣”这三大用户需求。

首先是品牌价值焕新。我们将“乐天向上、积极进取,相信人生小满就好的中国主流家庭”,定义为“阳光进取的小满之家”,这也是未来北京品牌最核心的用户人群之一。同时,我们以“为亿万家庭造好车”为己任,作为用户家庭奔赴户外乐趣的同行者,致力于“让幸福与远方的美好触手可及”,通过“和悦、畅怀、乐活”的全新价值观,开启家庭户外乐趣新篇章。总而言之,北京倡导“与家出发”,让中国家庭的日常出行边界拓宽,让每一个家庭的诗与远方不仅有驾趣、更充满乐趣。北京更主张“向心所悦”,让每位用户及家人都能向着心中所想、奔赴心中所爱、感受心之所悦!

主持人:我们很多美好回忆可以说是在车里共同度过的。

许刚:对,所以在价值这块对我们赋予了品牌新的内涵。第二是识别,品牌识别的焕新,上午我们发布红色的中文北京作为大北京品牌统一的识别logo,因为中文更容易承载中国国潮的文化内涵。

第三是产品布局焕新。未来,北京品牌将聚焦SUV主航道,以轿车、跨界车为辅助,推出10-30万价格区间、包含多级别、多动力的主流产品矩阵。针对不同层次的户外需求,打造三大产品系列。

其中,悦野性能系列将延续硬核品质、全域无畏的产品特性,以BJ40和BJ60为代表,吸引偏好硬派越野SUV的人群;悦旅户外系列,定位智享互联,硬派时尚,既能实现用户城郊轻度越野需求,也能满足日常通勤的全能型产品,未来此系列的产品,也很值得期待;而悦己出行系列,定位将更加年轻,以潮酷的外观吸引国潮先锋的用户人群,满足务实顾家又注重品质潮流的都市家庭。

主持人:等于说我们的产品线是非常的密接。

许刚:对,最后第四点,我们说是用户的体验的创新,服务方面,我们将通过全国700+服务渠道,2个App在线服务平台、3个信息数字化管理平台,为用户打造一个“移动的家”,提供全方位的 “智惠管家式”服务保障;而在生态方面,我们以“共享、共创”为核心理念,打造集“体验共享、社交分享、精品共创”于一身的“悦享生活+”生态圈,将极大的丰富用户体验感。

主持人:近期我们上市的新X7,包括去年上市的魔方,那么作为“悦己”系列的双子星产品也备受关注,请问两款产品分别有哪些亮点跟大家聊聊?

许刚:这两款车我刚刚说的属于悦己系列,一个是紧凑型车,一个我们可以叫中型车。

其实魔方这款车大家应该比较熟悉,在外观方面最像电车的燃油车,当然这款车未来会上混动。车机方面配置非常豪华,搭载华为的鸿蒙车机,智能化程度更上一层楼。另外,魔方这款产品科技含量很强,包括电子后视镜,抬头显示,是奔驰S级别才有的配置。目前在国内外都有销售,虽然车型非常年轻,但是取得了不错的反响。

X7我们叫新X7,刚刚上市,和老X7对比,在外观尺寸上比老款更加大,空间更宽裕。另外在外观上采用了最新“麒麟翼”设计语言,在前脸、尾部、轮毂等部分均做出主题延展,麒麟是中国的吉祥物,“麒麟翼”设计语言刚柔并济又充满未来科技感。

另外在座椅方面,我们延续了原来老X7可以全部放平的特点,户外出行,带着家人出去玩非常方便。同时,座椅的舒适度很高,拥有腿托等多种舒适设计;前后排座椅可以按摩,家人累了可以随时随地开启SPA模式,座椅的副驾驶也针对性的配备了女王座驾。

不仅如此,车机生态我们增加了很多功能,年轻用户会非常喜欢。

主持人:好的,非常感谢许总给我们带来的北京汽车相关的一些新车的亮点,大家如果感兴趣的话也可以走进我们的展台去了解,今天我们的节目就到这里,也祝北京汽车大卖,再见!

许刚:我们的展馆在4.1馆,欢迎大家去参观,谢谢。

主持人:非常感谢许总。

许刚:谢谢!

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