牛车网 精华 理想ONE停产已成定局,官方针对已购车用户提出补偿措施

理想ONE停产已成定局,官方针对已购车用户提出补偿措施

阎明炜 发表于 牛车网 2022.09.23 17:15

随着理想L9的推出,关于理想ONE停产的传言愈发汹涌。9月22日晚间,理想汽车在官方App上发布最新公告,正面回应了理想ONE停产一事,并针对车辆停产后的售后、软件保障做出承诺,此外,对于受到停产波及的用户,官方也给出了补偿措施。同时,官方还公布了更加完整清晰的产品序列。

具体来看,理想ONE之所以停产,与新车推出不无关联。理想L8将于2022年9月30日正式公布价格,随后开启大定。官方透露,这款新车就是全新一代理想ONE。为了建立更加完整清晰的产品序列,即用字母代表车系的平台,数字代表车型的尺寸级别,全新一代理想ONE也将更名为理想L8。而老款理想ONE也将迎来停产的命运。

根据公告内容,理想汽车将对老款理想ONE延长售后保障期限:“按照国家相关标准,需保障自停产后不少于10年的原厂售后零配件的生产与供应。我们在国家标准的基础上对自身提出了更高要求,将原厂售后零配件的生产与供应保障提高至自停产后不少于12年。”官方同时承诺,“理想ONE的车主将享受和新车型同样的售后服务。享有首任车主终身质保权益的用户不受任何影响。”

此外,在软件层面,官方也将持续提供OTA升级服务,用以丰富产品功能,包括手机钥匙共享、2020款直线召唤、任务大师、百度地图等,以及长期的车机、增程电动与智能驾驶的迭代。

最后,官方还透露,将为所有理想ONE车主在原有‘三年流量无忧方案’的基础上,追加赠予三年每月20G的免费流量。根据这一说法,或可以理解为针对理想ONE停产一事,官方所做出的相应补偿。

牛车网就此事联系了理想汽车内部工作人员,据内部人士反馈,理想ONE将于理想L8公布价格之后正式停产,且目前基本已经处在停售阶段,销售人员基本不会再进行旧车推销,仅为进店顾客提供试驾服务。

与此同时,理想汽车还发布了完整的产品序列,可以看出,在全新一代理想ONE更名为理想L8,整个代表增程电动平台的SUV L系列显得更加完整清晰。其中L9定位于家庭智能旗舰六座SUV,全尺寸在50万元以内;L8定位于家庭智能豪华六座SUV,定价在40万元以内;L7定位于家庭智能旗舰五座SUV,定价同样在40万元以内;L6定位于家庭智能豪华五座SUV,定价在30万元以内。

根据官方数据,在理想L9推出后,截至8月18日,车辆累计预订量已经超过5万辆,其中包括三万辆已经交付5000元预定金的订单。根据公司创始人、董事长兼CEO李想的预期,理想L9将在9月实现交付量过万的成绩。

可以看出,理想汽车的产品规划已经日渐清晰,但对于已经购买理想ONE的车主而言,官方的补偿措施是否能够平息车主们的“愤怒”,还有待后续车主们的用车反馈。日后的“新车变旧车”之时,又是否会重蹈理想ONE的覆辙,目前还是一个未知数。

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