牛车网 精华 全面TO C,长城炮品牌进入2.0时代!

全面TO C,长城炮品牌进入2.0时代!

羊咩咩 发表于 牛车网 2022.08.22 15:17

8月18日,长城炮品牌在桂林举办了三周年暨全球粉丝节。活动现场,长城炮正式开启品牌2.0时代,全面TO C。

在羊咩咩看来,长城炮的全面TO C可以分为两个方面,第一、渠道TO C;第二、制造TO C。

长城炮三周年暨全球粉丝节活动、现场图

渠道TO C可以简单的理解为:「谁具有开票权、谁直接接触用户、谁为用户服务,」方法是为用户提供更好的购车、用车体验,目的是提前争夺皮卡市场的用户流量;制造TO C可以简单的理解为「谁定义产品」,方法是多听用户需求,目的是增加产品的体验价值、个性化价值。

渠道TO C比较好理解,其核心就是链接用户,为用户建立更好的购买、售后体验,目前行业中的大部分新势力车企都采用了渠道TO C模式;制造TO C还是一个新话题,分析其中的要点就是用户在制造前期深度参与产品的定义,增加产品的体验价值、个性化价值。如长城炮品牌联合用户、改装品牌(运良/顶火)三方,打造个性化长城炮车型。

从实际操作来看,长城炮通过线上+线下全域渠道焕新;其中,线上以长城炮APP为聚合平台,为用户提供沟通交流的社群,减少用户反馈问题的中间流程,增加用户体验。

线下渠道方面,长城炮将打造全球首家皮卡体验店PER-SPACE,将于8月25日在成都开业,未来还会更多。整体上是一个直营+经销商+加盟的合作模式。

在产品规划方面,长城炮调查了用户需求,将以燃油、混动、纯电、氢能等全动力矩阵,进军全球皮卡第一阵营。

除此之外,据羊咩咩了解,长城皮卡的混动+纯电动车型将在2023年全面推出,届时还会有对表福特F-150级别的全尺寸皮卡车型。

随着皮卡解禁浪潮及汽车消费升级,长城炮品牌认为:「中国皮卡市场百万级扩容潜力,前景巨大,尤其是在豪华皮卡方面,仍旧呈现比较空白的状态。」未来,长城炮的车型还会分为乘用休闲、时尚商用、越野改装、高端豪华等多个大品类,实现全阵容、全场景、全价格带覆盖,助力皮卡市场全面扩容。

从数据来看,长城皮卡7月全球销售16098台;1-7月全球累计销售110515台。长城炮7月全球销售10502台,累计24个月销量过万,蝉联皮卡销量冠军。长城炮1-7月全球累计销售81590台,同比增长13%

从渠道布局来看,目前长城炮已在全球四大洲50余国上市,一举斩获澳洲、南美、南非年度最佳皮卡大奖,并成为澳洲ANCAP新标准下首个五星安全评级的中国品牌。

总结:

全面TO C对传统车企,尤其是皮卡品牌来说,意味着一种新的形势、一种新的突破。对外方面,企业接触用户触点发生了变化,接触的方式发生了变化,包括用户给车企反馈的数据,以及形成的用户支撑的服务链条和体验都发生了变化。对内而言,为了支撑全面TO C是切实可行的,企业的造血机能、机制、体制、人才和团队也会有一些变化。

在内外求变的基础上,期待长城炮品牌取得好成绩。

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