坦克品牌全球首家体验店落户广州 打造全新直营渠道模式

2021年 11月18日，坦克品牌全球首家体验店在广州天河珠江新城正式开业，坦克广州体验中心的开业标志着坦克品牌正式开启了直营渠道3.0模式，将带给用户和坦克品牌粉丝全新的服务体验。

两大主体角色转型，坦克首创直营渠道3.0模式

基于“潮玩越野SUV”的品牌定位和“以用户为中心”的核心理念，坦克品牌提出了直营渠道3.0模式，将品牌端与终端两大主体融合，通过两方角色转型，携手直面用户。

在坦克直营渠道3.0模式下，品牌端由渠道管理者转变为渠道经营和用户服务的参与者；终端由销售商转变为了服务商。二者将携手为用户提供多样化生活服务，实现品牌端、用户以及终端利益的良性循环。

数字化赋能，为用户提供超越期待的服务体验

在两大主体转型的基础上，坦克还通过数字化赋能，贯通线上与线下体验。线上全域平台聚集坦克品牌的关注者，并通过坦克APP私域运营提升粉丝体验，全方位涵盖用户生活需求。用户可在线上实现从购车、用车、养车到金融、休闲、娱乐、车友活动等全流程体验，并可实现业务全流程高效线上办理，与终端实现无缝对接。

坦克线下的数字展厅将通过AR、VR技术，逐步实现与用户1对1的语音与视频交互体验，将产品静态展示通过数字化动态方式展现，让用户享有身临其境的沉浸式体验。通过线上线下数字化打通，为用户创造最便利的购车和用车体验。未来，在数字化赋能下，坦克体验中心将成为涵盖人、车、生活全链条的用户体验平台。

共创、共享、共玩 ，打造用户专属的潮玩空间

作为与用户持续交流互动的前沿阵地，坦克体验中心的功能也不再是单纯的产品体验和销售，更是与用户生活相关的场景体现。

坦克将在体验中心为用户提供共创空间，给予用户分享作品的舞台，展现坦克用户的潮玩生活。坦克体验中心围绕用户需求，设置了坦克生活、坦克长廊、坦克俱乐部等功能区域。在这里，用户可以参与到各种生活方式场景体验中，并分享自己建议和想法，参与服务标准的制定等。

坦克生活空间，主打服饰、生活、出行、潮玩等非车业务功能，意在构建有温度、个性化及超越期待的用户生态圈，成为车友交流的首选场所，为用户提供坦克生活的极致体验。

坦克长廊，作为品牌与车主的“自留地”，展现车主与品牌结缘的故事，用图片和文字记录品牌与用户潮玩生活瞬间。

坦克俱乐部则更像是坦克用户生活休息的空间，思想与灵感碰撞的剧场。将定期举办用户喜爱的不同主题车友活动，提供车辆驾驶及改装等技能的展示，并将联合美术馆、出版社等文化知识先锋，打造多种文化论坛，丰富坦克用户体验。

此外，坦克体验中心内还设有小型会议室，可通过坦克APP线上预约，为车友提供自发组织活动的空间，打造家与工作之外的第三空间。

坦克品牌此次的尝试，融合了传统4S店与新势力直营模式的优势，开创直营渠道3.0模式，为行业渠道模式创新作出示范。

未来，坦克将以体验中心为原点，在全国1-3线城市进行快速布局，中远期实现1-5线城市的全国网络铺设。并加快挺进欧洲、澳洲、中东等国际高势能越野车市场，在全球打造属于坦克的高端越野车潮玩基地，助力中国汽车品牌立足国际。