牛车网 精华 高合汽车陈威旭:现在豪华车不聪明,聪明的车不豪华

高合汽车陈威旭:现在豪华车不聪明,聪明的车不豪华

阎明炜 发表于 牛车网 2021.04.20 01:30

你好,上海!2021年4月19日,第十九届上海国际汽车工业展览会在上海国家会展中心举办。现场,高合汽车联合创始人、首席运营官陈威旭接受了牛车网的高端访谈。具体采访内容如下:

主持人:您好,欢迎光临靠谱的汽车牛人平台——牛车网,这里是“你好,上海”车展直播间。今天请到的嘉宾是高合汽车联合创始人、首席运营官陈威旭。

首先,我们来聊聊牛车网网友最关心的问题——介绍一下高合汽车此次上海车展的参展阵容?

陈威旭:牛车网各位朋友们,大家好。这次高合汽车来到了上海车展,也是继去年北京车展第一次亮相之后参与的国际性A级车展,除了带来HiPhi X创始版之外,这次带来了另外几个版本。有偏性能的性能版、配置好点的“豪华版”、把科技与豪华并齐的“旗舰版”,价格范围也扩大了。以前是从68万到80万,这算非常高端的。现在因为不同版本出来后有不同的用户需求导向,所以从57万,到62万,到68万,再到80万,所以价格等于在扩大受众用户群体。

如果真的喜欢科技豪华的,可以选择“旗舰版”,如果只要性能好的话,可以选择性能版。

主持人:高合HiPhi X新车主可以享受哪些权益?

陈威旭:针对新车主,高合汽车现在推出了启新礼遇,用户可以收到“2超长+2免费+1安心”的五大保障。比如说,车的质量,可以享受到五年或者15万公里的保障,三电质保上,也有一个8年或24万公里的保障,两个是非常超长的。另外,还有终身免费的道路救援,最最重要有一个14天的安心计划,就是你拿到车之后,14天之内觉得哪些地方不舒服,就把车还给我,我想业界内应该没有人会做得到,这需要相当大的底气。

我们会有这样的底气是因为什么呢?

第一,产品质量做到位。

第二,产品体验上,绝对可以让客人完全沉浸在科技豪华的体验当中,在14天内可以开车到处炫耀自己、享受到这样一个划时代的汽车产品。

主持人:高合汽车致力于打造怎样的用户服务体系?目前建设进度如何?

陈威旭:除了产品推出之后,高合汽车整个科技豪华服务体验体系正在加速落地中。

第一,高合汽车在全国比较高档的CBD里面,像上海新天地、北京的芳草地等设体验中心。体验中心目前在北上广深、杭州、西安、成都已经开了很多店,到了5月底的时候体验店和服务网点将会达到85家。

第二,交付中心。产品交付是一个很重要的环节,我们有着非常好的交付环节,我们希望用户在很短时间把产品摸索出来,把配置调好了,把车很高兴的开走。

第三,充电。除了自己有高合的超充桩外,另外,我们还与国网、南网、特来电等进行了签约,只要扫描APP就可以在这里充电了。也等于说用了高合的车,全国有15万多根电桩供你使用,这远比加油还要更方便,还要更快。

第四,售后。售后服务分为线上线下,线下有19个服务店,再加上35个授权中心都即将开始。在线上,随时有24小时的保护团队,有任何问题通过APP,通过电话,通过视频,都可以与我们保持联络。如果有需要,我们可以直接线上,把你产品做个OTA升级。如果真的需要现场服务,人就可以立马到场。

主持人:高合HiPhi X什么时候开启用户试驾?通过什么渠道预约试驾?什么时候开始批量交付?

陈威旭:高合HiPhi X从明天开始,也就是4月20日起在北京、上海展开试驶,在4天之后会在深圳开启试驾,其他城市,像杭州、成都等都会陆陆续续开展。等于说4月20日之后就展开全国试驾了,而接下来展厅试驶也会陆续到位,全国用户都可以到展厅看车和试驾报名,通过高合汽车微信小程序、高合汽车APP线上报名也可以。

主持人:高合汽车目标用户群是?如何塑造高合汽车高端形象?

陈威旭:我认为高端形象不是塑造出来的,而是浑然天成的,这要从产品理念开始。因为刚开始造这台车就发觉市场上有一块未被满足的需求,如果说把市场切成四个象限,一边是很豪华,一边是很聪明,现在很豪华的车不太聪明,聪明的车不太豪华,连基本车应该要有的质量、配置也比较缺乏。高合汽车现在要做的就是把这块市场补齐。

所以,高合汽车品牌造车就站在科技豪华上面,而不是传统豪华基础上,来打造一台可进化的超跑型SUV。这是因为腰部以上的造型,大家可以去看,我们就在4.1馆4A06展位,腰部以上完全是超跑造型,腰部以下22寸的大轮子,是豪华SUV的造型,并标配四轮驱动、四轮转向。刹车距离只有36米多一些,得益于后轮转向,车身虽然有奔驰S那么长,但转弯半径跟Mini差不多。另外,我们轴距很大,所以空间很大,因为轴距大所以电池也可以很大,我们续航可以达到550公里。

为了这次上海车展,我们又提供了一个电池进化,我们有一个电池升级计划,也就是说今天虽然已经装了97度电,将来消费者、用户还可以升级到160度的电池包,让车的续航可以高达1000公里,等于说可进化的超跑SUV,这不光是软件的OTA可以升级,电池也可以升级。

主持人:如何看待小米、百度、华为等科技巨头纷纷入局造车领域?面对跨界者,高合汽车做好准备了吗?如何应对?

陈威旭:我觉得非常好,大家一起把新能源产业弄得红红火火,这样大家有互相比较、互相较劲,让消费者有更多的选择。但造车并是大家想象的那么简单。

因为汽车产业很长,也很宽,所以造一台车不光只是说造型、工程、制造、供应链、法规、消费者需求、品牌、营销、服务、形象打造,这是长又深的环节,所以哪一个环节掉链子,都是你的短板。这个行业也希望大家都来竞争,但一定要准备好。现在看起来是各个都有希望,但不太有把握。这也是我们高合汽车为什么要进入到这个产业来,因为我们看到了细分市场的需求,细分市场应该能够真正满足用户对车又要豪华、又要科技的需求,高合汽车为此而生,凭借领先的产品、先进的城市精品工厂、突出的资源整合能力、完善商业布局,有实力成为目前众多新能源车企中可持续发展的长跑型选手,更是未来新能源汽车领域的真正头部企业。

主持人:众多车企受到全球芯片短缺的影响,高合有没有这方面的困扰?如何规避风险?

陈威旭:我们计划比较早,目前在产能上没有什么影响,这是全球性的问题,现在我们的情况还可以,我们目前就是准时交付,5月8日开始交付。

主持人:好,今天的采访就到这里,也预祝高合大卖。

陈威旭:谢谢。

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