聚焦品牌价值、挑战合资品牌,广汽传祺发布“金三角战略”
随着汽车行业从增量竞争转变为存量竞争,品牌效应日趋明显;加之豪华品牌、合资品牌价格不断下探,如何提升品牌和产品价值成为所有中国品牌车企都在思考的问题。
9月24日,广汽传祺发布全新营销战略——“金三角战略”,该战略旨在冲刺高端化市场,以顾客体验为中心,聚焦产品增值、科技增值、服务增值三大增值板块,实现为消费者增值、为经销商增益、为主机厂赋能的目标。
乘联会8月数据指出,目前中国品牌总体压力仍然较大——8月零售同比增长4%,环比7月增长7%,市场份额33%,较7月份额提升2%。2020年的自主前十份额28.6%,较2017年份额下降1.3个百分点,其他二线自主品牌份额5.4%,较2017年下降6.5个百分点。
对比来看,一线主流合资品牌的销售和市场份额增长均占优——8月主流合资品牌零售同比、环比均实现6%的增长;其中2020年的合资前十份额48.6%,较2017年份额增长4.2个百分点,其他二线合资品牌份额3.5%,较2017年下降3个百分点。
在此背景下,中国品牌一方面要构筑起科技护城河,以附加领先科技的高价值产品,改变当下主要以价格为博弈手段的竞争方式;另一方面,要打造高价值数字化服务体系,以创新的消费者、经销商、主机厂三者之间的多向互动服务体系,改变过往三者之间的线性关系。
9月15日,广汽集团进行新一轮组织机构调整,新设立自主品牌经营管理委员会,从而进一步强化自主品牌一体化运作和数字化转型。新营销战略的发布则被视为广汽传祺转型操作的重要一步。
广汽集团总经理冯兴亚表示,“疫情令汽车企业更充分认识到,谁能真正跟消费者在一起,为他们创造更多价值,谁才能赢得未来。车企想要健康、长期、可持续发展,没有捷径,只有回归市场原点,真正为消费者着想。传祺的金三角是以顾客价值为核心的价值金三角,这将成为广汽传祺的发展之路。”
为此,今年以来广汽传祺针对SUV和MPV推出“增值版”车型,价格不变的基础上增加配置。
以传祺GS8为例,升级ADiGO智驾互联生态系统、增加ADAS系统、增加了电动尾门等配置,除此之外,还针对一些车型增加智能驾驶辅助系统、侧气帘、电动尾门、全景天窗等配置。
具体的用户服务方面,2019年,广汽传祺投入超过8000辆代步车,解决客户在维修保养期间无车可用的痛点。截至目前,广汽传祺已经为客户提供超过210万次的代步车服务。
据了解,未来广汽传祺将围绕出行服务生态链,例如购车场景下的深度试驾、维保上门取送替换车辆、异地出行用车保障等服务,打造更完整的出行方案。
此外,广汽传祺还将继续推进渠道下沉,计划在2025年前建成4S店580家、星级站850家、二网2500家,实现10万以上县域乡镇网络覆盖率100%。
广汽传祺表示,未来将通过价值战的方式,不断提升品牌价值,从而代表中国品牌以更好的产品、科技和服务,在消费者价值维度正面应对合资品牌的下探竞争。
广汽集团自主品牌经营管理委员会主任、广汽乘用车总经理张跃赛说:“在积蓄了12年动能的基础上,我们将以‘金三角战略’为新的出发点,向更高端市场进击做好了准备。”