牛车网 精华 不包含首批新3系车主?宝马4款车型停止交车需更换发动机

不包含首批新3系车主?宝马4款车型停止交车需更换发动机

今夜 发表于 牛车网 2019.10.28 19:20

牛车网讯:今日,在网络上曝出了一张疑似宝马官方发给宝马授权经销商的通知截图,在宝马车主群中引起不小的反响。根据疑似截图内容显示,部分宝马新车存在发动机平衡轴轴承问题,涉及车辆需要更换发动机。根据通知中所涉车辆的代号来看,出问题的车辆为全新宝马3系标轴版、长轴版、新款宝马7系长轴版和全新宝马Z4共计4款车型。其中车主群中最为恼火的基本都是刚刚购入新车不久的首批宝马全新3系的车主,新车更换发动机确实让人有点难以接受,然而这些车主的车辆并不在召回范围内更让他们抓狂。

此前从德国10月16日曝出的截图可以看出,B48TU发动机全系已被召回,但该截图文件只针对德国市场,宝马海外市场已经对7系,3系, 5系等车型进行召回,其原因是受影响的B46/B48发动机中的轴承可能不够坚固,会导致轴承过早磨损并可能损坏发动机,且驾驶时发动机可能会熄火。受影响的车辆需根据维修说明测试发动机并更换程序,拆卸和安装发动机。

此次国内曝光的截图正好与海外召回事例保持一致,中国市场目前国家市场监督管理总局和宝马官方并没有正式发布召回信息。通过和北京几家经销商的沟通我们了解到,发动机需要更换和停止交车公告基本属实,但我们通过电话了解到,仍有不少经销商还不知情。此事已在宝马俱乐部和车主群中引起不小的争执,望宝马官方尽快正式发布召回信息并给车主提供出合理的解决办法以安抚情绪,因为此次车辆大部分涉及的全部是新车,还未到车主手里的新车就召回更换发动机,我相信不管谁是车主都很难接受。

需要注意的是,根据发布的截图统计我们可以知道,涉及召回更换发动机的车型只是还未交付的新车,也就是签署购车合同并未把车交到客户手中的部分批次产品,已经提车的消费者并不能得到及时的召回和发动机更换服务,这个内部截图很大程度上应该是给经销商发的,让他们对店内未售出和未交付的车型进行内部流程的发动机更换操作,而非公开的整体召回。如果是B48发动机全系涉及隐患会直接导致首批新3系在内的部分消费者无法得到及时更换和处理,所以还请国家市场监督管理总局和宝马官方尽快跟进解决此事。

相关标签: 召回 宝马 故障
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