牛车网 精华 《3.15车市调查》“飞单”——压坏人人车的最后一根稻草

《3.15车市调查》“飞单”——压坏人人车的最后一根稻草

唐倩cancrab 发表于 牛车网 2019.02.21 17:27

牛车网产经讯 近期,“人人车被破产”一事频上热搜,虽然人人车出面辟谣称公司并未破产,但是其经营状况之差也被大量的网友爆出。近日,有多名接近人人车的网友与牛车网透露了一些细节,这些细节被认为是人人车经营中存在的问题。其中最大的问题是“飞单”。


 2月17日,有网友发微博称,近日人人车个城市分站接连关闭,经理以下全部辞退。微博很快引其广泛关注,并传出人人车已经破产并面临倒闭的消息。

对于该消息,随即在2月18日,人人车连发两条声明称公司目前经营正常,破产消息纯属谣言。但很快,人人车就被打脸了。

据相关报道,2月19日上午,有约70名人人车员工来到位于北京来广营附近的融新科技中心人人车总部,上门进行维权,要求讨回未发工资、绩效、以及裁员赔偿。

(融新科技中心的人人车总部大厅闸机处  图:牛车网)

得知该消息后,牛车网记者也在今日前往人人车总部进行采访。目前,总部楼下已无相关维权人员,但当记者进楼走向闸机时,保安与一旁佩戴人人车工作牌的工作人员则显得异常警惕,记者随即通过消防通道上楼。记者了解到,目前人人车总部看起来似乎并无异样,在职员工人数仍还有许多,且都在正常工作。

无故裁员却拒不赔付

据了解,19日当天的维权事件源于北京分公司近日的大量裁员。此次裁员人员较多,一线裁员率达到70%以上。而当天员工维权的原因,主要是讨要一月份的绩效提成以及二月份的基本工资。

对于这些维权者的权利范围内应得的要求,人人车目前仅回复可以协商。并称,无故裁员的赔偿公司已经内部下令,拒不赔付。

(人人车CEO李建)

人人车内部人员向笔者透露,前几日,人人车CEO李建还刚发过内部信,信中提到拿出8000万基金作为合伙人的扶持资金。除非这仅仅是句空话,否则,公司明明有钱,还声称拒绝赔付被裁员工,那就着实令人唏嘘了。

合伙人等于不合伙就走人?

虽然目前人人车看似在正常运营,但看似平静的湖面,湖底实则早已波涛翻滚。虽然目前破产一事还未能证实,但裁员一事已是确有其事,而据人人车某内部中层管理者透露,裁员的原因是由于一些被裁员工拒绝成为公司合伙人。

公司合伙人制。实际上就是人人车以品牌、推广、市场、培训、线索资源等轻资产服务输出方式,与合伙人进行合作。合伙人要做的,就是每月以数万元的价格购买公司的资源包,而资源包内容就是与卖车相关的一系列线索。

(融新科技中心的人人车总部办公室 图:牛车网)

内部人员透露称,从2月16号也就是上周六起,总部执行政的人员已经给各个一线经理主管们开了会,会上就在商讨合伙人制,而随后就向传达给了员工。但是,目前还规定三万元一个的资源包(内含250条销售线索)还不能直接一次消化,还要分成五份再转卖给合伙人。

按照人人车多年的数据转化率来看,一个小团队分到的60条左右的资源包,根本不够整个团队进行消化。况且,目前北京地区实际上一个月根本没有那么多的销售线索,资源包里的信息还存在极大程度上的刷单水分。可以说,花上上万元买到的资源包,甚至可能只是白忙活一场。

对此,内部人员还透漏陈,合伙人制实则就是公司逼走一线员工的手段,就像是在向员工说:“不是公司不给你们机会,是你们自己不敢接,不做公司的合伙人” 。如此的制度,人人车不就是在告诉员工,不合伙、就走人吗?

资金链断裂下的合伙人制

当然,提出这样的制度,也着实是人人车资金链断裂后的无奈之举。一线对接C1、C2端向来是公司无法控制的死穴,虽然公司多年钓鱼执法,还曾成立廉政稽查部进行许多恐怖的红线执法,但依然遏制不住私下交易的行为(简称“飞单”)。同时,北京等一线主力城市的分公司又存在很多的一线销售、评估师,这都需要大量的资金去维护运营。所以,各处儿都等着花钱的人人车,只好出此下策。

(融新科技中心的人人车总部大厅闸机处  图:牛车网)

但是,这样的下策实际效果也着实一般。对于合伙人来说,拿到资源包的合伙人会自行成立小团体来消化资源,而遇到合适的有利润的车就会自行收购,再选择倒卖。除此之外,每月数万元的资源费对于员工转化的合伙人实则也是个大数目,所以背后一般会选择车商撑腰。如此一来,赚到的钱又多了一个需要按比例分成的地方。

可以看到,合伙人制目前的管理是十分混乱的,而管理合伙人的难度却丝毫不亚于抑制之前模式的“飞单”。据了解,目前人人车已经关闭了很多售后站点,未来的售后问题走向何方还不得而知。此时转化的合伙人制,实则就是以压榨客户利润为第一的目标的销售模式,如以一来,人人车这个招牌的维护只会难上加难。

结语

无论此次的破产传闻是场闹剧,还或是确有其事,人人车自身存在的种种问题都是无法否认的。“飞单”等原因造车资金链断裂,又试图通过合伙人进行轻资转化,但结果又出现不亚于“飞单”的管理问题。

并且,许多售后站点的关闭也让售后问题成为公司新的“头疼点 ”。面对这一系列的问题,人人车最终将会走向何方,的确令人担忧。

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