东本2月12日公布机油解决方案 消费者评价不一

2月2日，东风本田发布关于“机油液位升高”的声明，声明表示东风本田将于2018年2月12日公布解决方案。同时，针对搭载1.5L涡轮增压发动机的全新一代CR-V、第十代(CIVIC )思域、新杰德、UR-V，将延长发动机包修期至6年或20万公里。

在“声明”中，东风本田用了“包修”二字，而非“保修”。保修表示在相应期限内，经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费但不能收取维修费用；而包修则意味着在相应期限内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。

该声明一经发布，全新CR-V维权群反响激烈，不少车主对于东风本田的声明提出了质疑。有车主表示，东风本田将解决方案压在临近春节的日子，有刻意借春节来冲淡“机油门”事件影响之嫌。还有车主表示，因距离4S店远，先后维修发动机所产生的交通费用该谁出？更有车主表示，这本是东风本田的责任，包修期太短，“继续维权！”不过，也有消费者认为东风本田延长包修期，少挣6年的售后费用，算是拿出了些许诚意。

据了解，东风本田已组织包括本田技术研究所在内的各方技术专家，进行了实地、实车的诊断和评估，而目前，针对最终解决方案开展的验证性实验正在中国北部地区进行，等到2月12日，便会给出结果。