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4S店竟动手打人 吉利博瑞仅车做的好还远远不够

2015-10-20 19:47 作者: 周健

以下是我前两天的购车经历,10月17号,周六,我在北京中汽双会吉利SSSS店购买一辆博瑞1.8T旗舰版,提车时发现有几处小的伤痕,SSSS销售人员告知我车辆已经在走手续了,不能换了,因为伤痕不大,我也就没在意,后来发现车钥匙磨损很严重,完全不像是新车钥匙。并且提车当日销售明确告知我车辆是8月出厂的,结果我看车辆手续发现是6月出厂的。当天我给吉利4S店打电话,问我车的出厂日期,他们却矢口否认之前提到的8月份出厂。销售声称都是8月份之前的车,但我身边确实有朋友已经提到9月份出厂的车了。

吉利博瑞车钥匙

以下是SSSS工作人员给我回复的电话录音:

以下是向厂商投诉后得到的反馈电话录音:

初步怀疑车辆被调包,看上的车跟提到的车并非同一台

现在我怀疑昨天第一次看上的那台辆和我提的这台车不是同一辆车,因为昨天在洗车之前我看了一眼机舱,很干净,我说就这辆吧,因为车比较脏我没看出有伤。不过,大约一小时后我出去抽烟时车已经洗好了,我发现车上有伤,但那时销售说已经在走手续了,不能换了,所以车也没换就直接开回家了。今天我再看发动机舱,里面挺脏的,我觉得这台车有可能不是我第一次看的那辆。而且我在路边安装脚垫和后备箱垫的时候有路人过来看车,还问我跑了多少公里了,我说80,人家还问我跑80那轮胎为啥没毛,我无言以对。。

更严重的是,我在给车安装脚垫的时候,因为知道车上有伤痕,所以特意留意了一下右车门,结果发现车门螺丝有拧动痕迹,车门有被拆卸的痕迹。我给厂家打了电话,通知我等消息。

吉利博瑞

吉利博瑞

4S店人员不允许我在店内与其它车主交流,并动手打人

10月19号,也就是买车后的第二天,我去SSSS店问说法,碰到一个论坛里的车友,聊天的时候店内的工作人员对我说,不允许我与其他客户聊天,几句口角之后SSSS店动手打人。

吉利博瑞4S店动手打人

后续:

因为还在跟4S店继续沟通,今天他们给我答复说车门被拆过是因为厂家质检的时候拆卸的,但我觉得这话说得太不靠谱了。若4S店所述属实,那么吉利厂家质检的方式也太低端了吧?每台被厂家质检过的新车车门都有被拆卸过的痕迹?显然这是不可能的。

我承认,正如论坛里很多车友所说,吉利博瑞是自主品牌车型的标杆,它算得上是最美的自主品牌B级车,从产品的角度讲,与常见自主车型比,吉利博瑞算得上是有长足的进步。但是光车做得好是远远不够的,SSSS店这么烂的服务甚至还动手打人真是让人服了。

事情还在进一步解决中……

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