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北京现代刘观桥:“互联网+”与“移动营销 ”抓住趋势就是抓住未来

Vayne·2016-04-25 23:46
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记者:各位牛车网的网友,大家好,今天我们在2016年北京国际车展的现场,有幸请到北京现代北区事业部的部长刘观桥,首先有请刘总给大家介绍一下这次我们北京现代具体参展车型的状况?

刘观桥:大家好,这次北京现代,应该说是重磅出击跟现代汽车联合参展,整个活动应该有3个亮点。第一个就是刚才说的参展车型,现在的北京现代车型,一个是我们发布了一个全新的概念车,另外是第9代的这个动版这是参展的,还有另外的像途胜,S25这样几个车型。

记者:这次参展车型的话,数量比之前增加了很多,不仅是说北京现代,还有现代汽车跟我们一起参展,特别想问一下,非常热点的这个车型,比如说YC和SUV这样的车型,对产品的这个定位,还有上市后的群体大概是什么样的?

刘观桥:今天我们首发亮相的越纳,那么它的定位呢,是凸显高大时尚活力,充满自信的这样一个都市性家用三厢车,目标群体最好是25到35岁,80后,90后,年轻的,这个群体年轻,充满活力,那么整个我们的越纳呢,是针对C1级别的高端市场这一块。

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记者:除了刚才提到的这个YC的这个车型之外,还可以看到我们现代,从全球来看我们新能源汽车这方面也有了积累,也发现我们的索纳也有推出,也亮相了,所以在这里面想请教一下我们这次北京现代在混动车型,新能源车型方面有什么样的计划或者说亮相的产品?

刘观桥:首先从现代汽车来说,对于就新能源这一块,应该说是非常的非常的关注,而且是大力的推进,也是这次发布的。针对新能源汽车,今后也会推出尺寸和级别不同的车型,也会涵盖纯电动,插电式混动包括混合动力,作为一个未来的趋势也是相当的重视,这是第一块。同时也会根据消费者的需求,根据国情,对于相关的新能源汽车进行国产,那么在2017年到2018年我们也会陆续的推出纯电动跟插电式混动的模型。

记者:这里有一个问题想问一下,就市场来说,新能源市场有的觉得我们这个是以纯电为主,有的觉得是从某个实际的这个车辆的需求白讲,插电式很多,很多是现实的这个情况,我们北京现代来做的话,在这个车型制作,布局方面,会在纯电动还是混合动力布局?

刘观桥:都会有,消费者可以根据自身的需求来进行选择,最大方便消费者。

记者:最后两点,从市场来看,我们可以看到,北京现代过去几年,连续超过了100万辆的销量,整个市场规模已经达到相当大的体量,从市场整体的情况来看,2015年这个车市增长的速度有下滑的趋势,从现在展望未来的市场来看,整体上2016年还是乐观,从一季度来看,后期的这个走势还是比较谨慎的,请你分享一下接下来我们在这个市场增速总体节奏放缓下,我们如何去面对这样的一个总体局面,我们如何去进行相关的规划应对态势?

刘观桥:主持人问到非常关键的一个问题,这是现在每一个品牌,也是整个汽车市场碰到的一个问题,一个就是增速放缓,另外一个就是竞争加剧。面临着这样的格局,北京现代和未来,将会更加的关注品牌的提升,在现有约束的基础上,重要是通过更多的科技基因注入来焕发品牌活力。比如说重点针对新能源等小排量的涡轮增压发动机,包括车联网的智能科技,以及通过像车道偏离系统,监测系统,自动刹车等等安全便利性的这个配置向中下级别下沉,这样在整个品牌注入更多的基因,提升整个品牌的活力,这是从品牌的维度来说。另外一个,就是坚持新车的导向,未来北京现代每年会发布新车,包括2到3款的新能源汽车,包括4到5款的改款车型,至少2款以上的全新车型,通过新车的效益来确保我们整个目标的完成。还有一个就是在竞争很激烈的时候,整个厂家的综合体系能力的提升,我们来进行调整,可以通过这个平台还有产品策略降低成本,提升整个经销商的运营质量,另外也对经销商的这个道德、新思维等等这几个方面提升整个综合体系。

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记者:刚才刘总的分享,让我想到了一个我们以新的思维才能产生新的可能性,在新思维下,也可以看到这几年市场发生很多的新的变化,一个是互联网+,还有这个对经销商模式也提出新的这个挑战,包括电商,还有移动营销等等,这方面对于北京现代来看的话,对于未来这样的格局,整个移动包括尤其是移动互联网的发展,对我们整个销售服务的体系,这一块会带来什么样的冲击,如何应对这样的局面?

刘观桥:包括互联网+,包括整个移动营销应该说给客户提供了非常多的方便,那么同时呢,也给厂家提出了非常好的一个思路,抓住这个趋势,抓住互联网+跟移动营销这方面,应该是对于厂家的这个营销是非常明显的。主要体现三个方面。一个是产品互联网化,就比如说,我们非常重视车载互联网配置,就比如说像现在的人机互动这一块,我们也会通过互联网的技术,去使消费者,就是依照其他智能终端的习惯来方便消费者的体验。另外是营销的互联网化,这一块,包括刚才说到的精准移动营销,包括像很多的电商平台,北京现代举几个例子,就是包括在第九代全新途胜上市的过程中,也都是大量的应用包括自媒体,微信、微博自己的官网,提到的电商平台,另外我们在日常的营销当中,也很多借助于像京东、天猫等等这些电商的平台,方便消费者的一个选择和最后的这个购买。另外一个呢就是说,服务的互联网化,我们北京现代针对车主个性化和多样化的需求,打造了一个线上服务的这个平台,真正的就是说,等于综合厂家的这样的一个实力,同时集合我们近千家的4S店,实现线上销售线下加大服务的模式。

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记者:从新的消费群体来说,北京现代成立以来,北京现代变化最大的一方面就是我们的用户群更加的有粘性了,我们品牌形象也更加年轻了,随着目前时间的发展,可以看到新的90后,已经成为我们主要的消费群体,尤其是针对90后、甚至更年轻的消费群体,以及说渠道下沉,这样的双重考验,那么我们如何应对这些变化呢?

刘观桥:这个题目也是挺大的,确实它是一个非常关键的问题,因为需求导向首先就是我们的客户群体。刚才主持人说的现在90后,包括80后,应该是整个汽车消费的主要群体,那么厂家我觉得不但是在产品跟营销这一块要趋向年轻化,同时本身的品牌的内涵,就是更加的年轻更加的有活力,北京现代主要是通过几个方面来达成,一个是包括像体育营销,我们也都是在做,像这次的参加,包括北京马拉松,就很多的这个年轻人喜欢的这个速度,去跟年轻人更多的一些沟通的平台,包括像文化营销,现在很多年轻人关注一些经典的剧目,包括《妈妈眯》,包括这次在七九八《美妙回忆》的艺术展,我觉得这些都是年轻人沟通的一个平台,同时呢我们这些年也一直在做符合我们年轻人需求的,符合年轻人特质的代言人,包括金秀贤,胡歌,包括今天车展的权志龙,跟年轻群体起到一些很好的沟通效果。

记者:今天非常感谢刘总带来新的观点包括新的车型,感谢我们的刘总,最后我们预祝北京现代在2016年取得好的成绩,谢谢。

刘观桥:谢谢。

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