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缔元信数据沙龙:汽车数据营销赢在渠道

NextCar新闻局·2015-09-18 15:38
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时势造就英雄,数据伴我前行。2015年9月16日下午,缔元信数据沙龙第28期活动成功举行。此次活动紧紧围绕主题“汽车数据营销赢在渠道”,力邀汽车之家、易车、牛车网等行业精英现场分享实际案例,并与参会者共同探讨了互联网大数据环境下的汽车互联网营销新玩法、新思路。

互联网+时代,汽车营销有何“新玩法”?汽车之家研究中心总监林钟润在题为“互联网大数据助力汽车的营销决策”的分享中指出,很多消费者在线上表达跟购车相关的信息意向行为,其实可以用来更好地实现对短期定量预测的风向标。针对这些线上浏览数据进行了调研与分析,在密切的监测关注中能及时发现问题,帮助厂商帮助品牌预测销量,进行产品的规划。

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(图为汽车之家研究中心总监 林钟润)

【现场演讲PPT】互联网大数据助力汽车营销决策:http://www.dratio.com/content.php?id=3090

林钟润表示以用户为核心的大数据,除了能够精准营销以外还可以帮助厂商优化它的决策成本。进一步分析,首先通过运营数据,可取应用层面的数据作为一个解读,迅速的发现核心问题。其次,通过浏览行为轨迹以及相关的分支层面,文本挖掘去猜消费者想什么东西,如果在有需要的情况下,还可以发起深度的现象调研问消费者,到底是怎么想的,他的意见是怎样的。

承接林钟润提出的议题,缔元信.网络数据企业电商事业部总监谢俊隽用数据分享了汽车营销在渠道选择上的观点和看法。谢俊隽认为,汽车销售和互联网其实离得非常近,近到互联网已经可以预测你的销量了,甚至可以发现哪个时间点出问题了,并且告诉你哪个时间点要做哪些分析。结合缔元信新研发的大数据应用产品“红渠”数据来看,第一是移动互联网渠道给汽车广告带过去的引流效果,它没有PC端汽车广告效果访问量大;第二是独立的渠道给车型广告有效果,PC端相对来说更多一些,能够产生流量的渠道更多一些;第三是移动端引流效果好的渠道比PC端引流好的效果渠道更集中。

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(图为缔元信.网络数据企业电商事业部总监 谢俊隽)

【现场演讲PPT】2015年汽车广告 移动互联网主要引流渠道研究: http://www.dratio.com/content.php?id=3092

紧接着,易车大数据应用平台总监朱冬从数据分析市场和大数据的应用方面开谈。朱冬表示,易车在汽车数字营销中做了一些尝试,目前而言,他们更看重精准投放,更看重的是私有市场,他们把受众分成几部分,优先考虑本品受众,然后是竞品受众,通过对这些受众的行为或者特征进行分析。另外关注汽车企业内部存在很多的数据,通过这些数据之间存在着千丝万缕的联系,把它串起来,在市场决策过程中会起到很强的支撑作用。

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(图为易车精准大数据应用平台部总监 朱冬)

【现场演讲PPT】汽车数字营销中的大数据应用: http://www.dratio.com/content.php?id=3091

朱冬认为,在以人为核心构建客户全生命周期的数据管理平台,作为一个买车的人,其实无非就是四个过程,选车、买车、用车、换车。每个阶段会产生不同的数据,也会有不同的特征,根据不同的时间,他的生命周期的结点,这个时机跟这个用户去采用最合适的沟通方式,然后推给用户,让他所产生的流量对于我们来讲是最有价值的。

前几位嘉宾的目光多聚焦在售前,那么汽车卖出去之后的营销是否也可以乘着汽车数据营销的东风呢?牛车网的联合创始人王萌表示,从二手车的售后角度来看,现在影响客户的移动端,移动端的方式变了,客户沟通的手段变了,客户的思维模式变了,市场的环境也在变。原来的客户多是相信广告,要看广告效果,而现在客户更愿意相信身边的人对这个产品的口碑,看他们到底用的怎么样,而不是信这些榜样性的东西。

所以,王萌认为营销是随机应变的,要跳出传统思维模式,要进一步满足客户的个性化的需求,加强后市场营销,通过互联网或互联网的方式能更好的让后市场跟客户连接起来去满足,汽车营销企业应该收费更加透明,服务更加便捷,应该更注重与客户之间情感的培养等等。

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(图为牛车网的联合创始人 王萌)

【现场演讲PPT】汽车后市场营销进化论: http://www.dratio.com/content.php?id=3089

随着互联网大数据应用的发展,汽车营销的方式、手段也将不断涌现,并走向精准,拥抱变革、拥抱变化,才能在汽车行业挖到金矿。

缔元信数据沙龙是缔元信.网络数据公司为了更好地与用户、媒体及关注者沟通互动并分享最新数据研究成果而定期举办的系列沙龙活动,每期沙龙的主题根据用户普遍关注的焦点话题及行业发展趋势而定。截止2015年9月,"缔元信数据沙龙"已经成功举办了二十八期。

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