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吐槽时间到!4S店服务好不好你说了算

买车帮·2015-03-10 08:21
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吐槽快捷方式2:拨打成都商报报料热线86613333-1,告知经销商名称,然后尽情吐槽

按揭购车是否需要交纳续保押金?4S店到底给我的车加的是半合成机油还是全合成机油?承诺的“一小时快修”能否做到?两万公里怎么就要换火花塞刹车片了?一样的车,小保养怎么价格差两倍?

以上这些问题,你是否也曾遇到过?如今汽车价格越来越透明,消费者稍微多问问周围懂车的人就能搞定售前环节所有的疑问。不过,车买回来之后总是要做保养、维修的,这些专业性太强,就不是问问人就能解决得了。一不留神,你就会被那些黑心的4S店给坑了。

为了让消费者在面对4S店的维修、保养服务越来越有底气,成都商报今日启动“2015经销商服务品质大调查”活动。从今日开始一直到3月13日,读者可以通过拨打商报热线、微信留言、新媒体互动等形式,向我们吐槽4S店的那些优点或缺点,并参与抽奖活动,赢取洗车券、工时费代金券、购车优惠抵用券等丰富奖品。

本次大调查,我们将经销商的售后服务分为“价格、时间、态度”三个方面进行分别评比。配件、工时费价格是否合适?有没有在约定的时间交车?售后顾问是否能耐心回答问题?客户休息区是否准备有冷热饮料?维修技术是否过硬?任何方面你都可以吐槽,好的坏的都可以说,我们欢迎你来吐槽。

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