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导语:经销商在交易环节中做了整备、定价、过户、整理库存、提供咨询等诸多工作,是二手车行业不可取代的角色。服务消费者并不是一件简单的事情,经销商在其中做了大量的工作,优信对经销商的价值非常认同。
文 ▍仁川
近日,赶集网CEO杨浩涌先生接受了《创业家》的访谈。在采访中,杨浩涌以优信拍为例,阐述了自己对二手车交易模式的观点。
在谈及二手车to C市场时,杨浩涌表示“只要一个B,就能把C跟C中间的所有事都给做了。”对此,记者采访了优信CEO戴琨,他表示了不同的理解和看法。
在《创业家》的访谈中,杨浩涌认为“二手车电商C跟C之间只需要一个B”,但在优信看来,他的观点否定了经销商在二手车环节中的重要作用,且设定了一个大部分经销商都无法参与的游戏规则。
优信CEO戴琨
“经销商在交易环节中做了整备、定价、过户、整理库存、提供咨询等诸多工作,是二手车行业不可取代的角色。绝大多数二手车经销商并不是靠欺骗消费者、隐瞒车况、赚取差价生存的。服务消费者并不是一件简单的事情,经销商在其中做了大量的工作,优信对经销商的价值非常认同,并坚持为经销商提供平台服务,最大程度地保障经销商的利益。”戴琨非常明确地说。
从目前的行业发展节奏来看,如果C2C是赶集网选择的二手车终极商业模式,那么在缩短交易链条的同时,也会逼迫二手车经销商止步于狭小的生存空间。
而优信则采用与赶集网截然不同的模式,通过为经销商服务,来一起推动二手车行业的良性发展,最终实现对个人消费者的价值最大化。
为了使经销商更精准地找到客户,帮助经销商建立品牌,戴琨表示,优信集团在今年将推出B2C模式的二手车交易平台——“优信二手车”(www.xin.com),网站测试版将于3月中下旬正式上线,以此实现经销商与消费者之间的互通,使经销商的销售渠道更广,同时也为消费者提供丰富和优质的车源。
戴琨说:“二手车经销商完全具备推进整个市场诚信化进程的潜力,我们也会在提高经销商的服务能力上,不遗余力地传递我们的力量,让经销商可以更好地经营二手车生意,实现其自身在二手车交易中的价值。”
此外,戴琨还介绍,“优信拍”是优信集团旗下专门服务于经销商的B2B品牌,本身就是在解决经销商的库存问题,与C端并没有直接关系。
杨先生在访谈中,将优信的B2B业务拿来与自身C2C模式做比对,这种说法并不合适。 近年来,二手车行业百花齐放,多种模式并存,这也是市场保持活跃的根源。
优信把服务好经销商,被消费者认可,推动行业的发展作为努力的方向。赶集则更关注交易中的效率。无论是C2C还是B2C,尽管行业内各企业努力的领域有所不同,但最终的目的,都是为了让消费者满意,只不过在对产业发展生态和如何服务消费者的商业逻辑上,优信和赶集有着各自不同的理解。
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